【やばい】オーネットは口コミ・評判が悪い?やめた方がいい理由を徹底解説!

オーネットの口コミ・評判は悪い?

「オーネットはネット上での評判が悪い?」「入会しても大丈夫?」と不安を感じていませんか?

テレビCMでおなじみのオーネット。結婚相談所を利用しない方にも非常に知名度が高いです。

しかしネット上の口コミを見ると、悪い評判も多く見られます。

口コミを調べると「料金の割にサービスがイマイチ」や、「お見合いの申込み時に相手の顔写真が見られない」などの意見がありました。

これからオーネットへ入会するつもりの方は、まず他の結婚相談所と比較・検討をしましょう。

今回はオーネットの料金や特徴、ネット上での評判が悪い理由について解説します。

目次

オーネット(旧楽天オーネット)の基本情報

オーネットは全国に39支社を持つ、業界大手の結婚相手紹介サービスです。

所属会員数42,859名 ※1
成婚退会者数4,652名(2022年) ※2
サービス形態結婚相談所(データマッチング型)
運営会社株式会社オーネット
(英字表記:O-net, Inc.)
本社所在地東京都中央区晴海一丁目
8番12号 晴海アイランド
トリトンスクエア
オフィスタワーZ 22階
活動費用(税込)
※プレミアムプランの場合
入会・登録料:122,600円
月会費:18,700円
成婚料:0円
URLオーネット公式サイト
※1 2023年1月1日現在。既に会費の支払いが終了した会員を含む。自己都合・交際等により一時的に活動を休止中の会員10,850名を含む。
※2 成婚退会者とは、会員同士で成婚することとなったとの退会届を当社に提出された会員のことをいう。既に退会された会員及び会員以外の方との婚約・結婚による退会者は含まない。

オーネットの基本プラン

オーネットで基本プランとなるのは「プレミアムプラン」です。

  • 入会・登録料:122,600円
  • 月会費:18,700円
  • 成婚料:0円

「プレミアムプラン」でできる活動内容は下記の通りです。

紹介書(データマッチング)
希望条件を満たしたお相手候補を毎月6名ご紹介。
アピールステージ(プロフィール検索)
プロフィール検索で毎月8名にお申し込み可能。
3ヶ月目までは自分のプロフィールが掲載される。
4ヶ月目以降は追加料金が必要。
オーネットパス(写真検索)
1回につき10名、年間3回まで申し込み可能。
フォトジェニックサービス
提携スタジオで、プロフィール写真を撮影。

2019年に「楽天オーネット」から「オーネット」に名称変更

オーネットは2008年からの10年間、楽天の子会社でした。2018年からは楽天を離れて、現在はポラリス・キャピタル・グループの子会社になっています。

これにより「楽天オーネット」から「オーネット」に名称が変更されていますが、サービス内容は同じです。

オーネットの店舗一覧

オーネットは全国に40支社があります。店舗数が多いため通いやすいだけでなく、急な引越しや転勤にも対応ができます。

北海道
・東北
札幌支社、サテライト函館
サテライト旭川、サテライト釧路
サテライト帯広、サテライト北見
盛岡支社、仙台支社
サテライト青森、サテライト秋田
サテライト山形、サテライト郡山
関東銀座支社、新宿支社、渋谷支社、
町田支社、横浜支社、大宮支社、
千葉支社、柏支社、宇都宮支社、
高崎支社、水戸支社
中部名古屋支社、岡崎支社、静岡支社
浜松支社、岐阜支社、金沢支社
長野支社、新潟支社、甲府支社
近畿大阪北支社、大阪南支社、京都支社
神戸支社、姫路支社、奈良支社
中国
・四国
岡山支社、広島支社
サテライト鳥取、サテライト島根
サテライト山口、徳島支社
高松支社、松山支社、サテライト高知
九州
・沖縄
福岡支社、小倉支社、熊本支社
鹿児島支社、沖縄支社
サテライト佐賀、サテライト長崎
サテライト大分、サテライト宮崎
オーネットの店舗一覧

オーネットの悪い口コミ・評判

オーネットはネット上でどのような評価を受けているのでしょうか。

ネット上にある評判を調査したほか、クラウドワークスにて利用者の口コミを募集しました。

クラウドワークスで結婚相談所の口コミを調査

オーネットの口コミはネガティブなものが多く、悪い意見としては下記のようなものが見られました。

料金が高すぎてサービスに見合わない

「料金が高い割に、あまり良いサービスが受けられなかった」という内容の書き込みは散見されます。

最初に聞いていた内容と全く違っていました。マッチングアプリより酷いです。

高い料金払うだけで入会しない方がいいです。全然効果なくて即辞めました。なんだかんだオプションでお金取られるだけです。

出典:Google Map

オーネットを利用したけど、あまりオススメしません。料金が高い割には出会いが少ないため、途中で退会しました。

出典:クラウドワークスでのアンケート

基本プランが高額

オーネットは基本プランだけでも高額です。「プレミアムプラン」の場合、下記の活動費となります。

  • 初期費用:122,600円
  • 月会費:18,700円
  • 成婚料:0円

1年間活動を続けた場合、合計で347,000円。「試しに入会する」にしては安くない金額です。

オプションに追加費用がかかる

基本料金だけで月に数回の紹介状が来ますが、AIで選んでいるといえども基本運なので厳しいと思います。

アピールステージの料金を払うことでやっと検索でき、検索される状態になります。マッチングアプリの基本月額料金みたいなイメージです。

出典:クラウドワークスでのアンケート

オーネットには基本サービスとは別に、追加料金を支払うことで受けられる追加オプションサービスがあります。

下記の様なオプションがあるのですが、公式ホームページにはオプションの内容や料金について、詳しい記載がありません

スクロールできます
オプション名内容追加料金
アピールステージプロフィール検索にて、
自分のプロフィールが掲載される。
7,700円/1ヶ月 ※1
11,000円/1ヶ月 ※2
オーネット
パス(追加)
店舗での写真検索で、
10名に申し込みできる。
平日:11,000円/回
休日:22,000円/回
婚活パーティー
・イベント
会員限定のパーティーや
イベントに参加できる。
3,000円~6,000円/回
コーディネート
サービス
カウンセラーが
自分に合う異性を紹介してくれる。
初回:11,000円/回
2回目以降:22,000円/回
オーネットの追加オプション
※1 入会契約と同時に申込みをした場合
※2 入会契約時に申し込まなかった場合
されどわ

入会前に、実際の料金が分からないのは不安かも…。

オプションは上記のほかに、下記のような「自分磨きオプション」というものもあります。

スクロールできます
オプション名内容料金
自分磨き
パーソナルレッスン
パーソナルカラー診断・
買い物同行・模擬デートなど
55,000円
ドラマティック
チェンジ
プロフィール写真を魅力的に撮影
(ヘアアレンジやコーディネートなど)
55,000円(アテンド付き)
44,000円(アテンド無し)
パーソナル診断・
レッスン【ベーシック】
事前アンケートにより
オリジナル診断書を作成
33,000円
パーソナル診断・
レッスン【アドバンス】
外見の悩みやイメチェンについて
相談に乗ってもらえる
33,000円
スペシャル
フォトジェニック
プロフィール写真を魅力的に撮影
(衣装レンタルやヘアセットなど)
33,000円
自分磨きオプション

「追加オプションを申し込まないと思うような活動ができなくなり、追加の出費を強いられる」という口コミもありました。

申込み時に顔写真が見られない

一般的な結婚相談所では、プロフィール画面に自分の顔写真を掲載します。

しかしオーネットでは相手の顔写真が見られないまま申し込むケースがあり、不満の声が見られました。

オーネットは単なる割高なマッチングアプリ。オプション付けないと写真が見られないシステムは本当にクソだと思う。

アドバイザーは営業集客でしか評価されないから、会員放置は致し方なし。

出典:5ちゃんねる

相手の顔も分からないまま出会いを申し込むのは、あまりに非効率です。ただし現在はシステムが改善されていて、自分の写真を相手に開示できるようになりました。

去年までは写真掲載にかなりお金がかかったのですが、競合ツールに対抗してなのか掲載がリーズナブルになっています。

写真開示はどのサービスでも利用できますが、アピールステージにいない方の写真は見られません。紹介状が来ると見られます。

なお相手がデフォルトで写真開示をしないオプションがありますので、そういった方は掲示板(チャットルーム)を開いて掲載依頼をする必要があります。

出典:クラウドワークスでのアンケート

写真の開示設定ができる出会い方
  • 紹介書(データマッチング)
  • アピールステージ(プロフィール検索)
  • イベント

無料体験や電話の勧誘がしつこくて強引

ネット上では「オーネットは入会時の勧誘が強引でしつこい」という口コミが複数見られました。

無料体験の所要時間は2時間とあるが大幅に過ぎた。入会を強要しないと言いつつ、入会する意志を見せないとなかなか帰らせてもらえない雰囲気。

初めは自分も少し意気込んでいたが、あちら側も営業なので、だんだん入会させようと必死なところに引いて胡散臭さを感じ、こういうシステムは自分には向いていないと思った。

出典:Google Map

カウンセリングでかなり高圧的で上から目線がすごかったのでここは辞めだなと思ったんですが、半年間ずーーーっと電話かけてきて本当にしつこいです。

すごいですね、暇すぎて毎日電話するしか仕事がないんでしょうか?

出典:Google Map

下記のような口コミは非常によく見られました。

  • 見学のつもりで来たのに、その場で入会を迫られた…。
  • 無料面談の後もメール・電話がしつこい!

無料面談の際は「まだ検討中である」ということを伝え、その場で入会することは避けましょう

押しに弱い人は、気の強い友人・知人に付いてきてもらうと安心です。

私もオーネットの無料相談に行ったことがありますが、たしかに入会しないと帰れない雰囲気は感じました。

とはいえ「入会するつもりはありません」とはっきり伝えれば帰れるので安心してください。

面談後の連絡が不要な場合も「もう連絡は結構です」とはっきり伝えることが大事です。

あいまいな態度を取っていると「入会の見込みがある」と捉えられて、いつまでも連絡が来る可能性があります。

サポート内容が物足りない

オーネットでは専任のアドバイザーが担当してくれて、追加料金無しで活動の相談ができる制度になっています。

しかしネット上には「満足するようなサポートが受けられない」という意見が見られました。

オーネットは仲人が面会までの世話やアドバイスしてくれる結婚相談所と違って、紹介後は自分でメッセージをやり取りして会う所まで持っていかなければならない

受け身の男性やコミュニケーション能力があまりない人は女性と会うのは難しい。

出典:Google Map

カウンセラーの紹介がイマイチでした。私の希望は高学歴の方で、ある日カウンセラーが「誰もが知る有名大学だから会ってみて」とお見合いをセッティングしてくれましたが、お会いして大学名を聞くと、全く知らない大学でした。

入会当初からカウンセラーには「あなたを入会させないと私が上から怒られちゃうのよ〜」と言われたりして不信感を持っていたので、我慢できなく辞めてしまいました。

出典:クラウドワークスでのアンケート

オーネットではある程度、自発的に活動することが求められます。よりサポートを重視したい方は、IBJなどでの活動も検討してみましょう。

システムが複雑で分かりにくい

結婚相談所でオーネットを考えています。

「お見合い、引き合わせサービス」がオプションであるのですが、料金が書いていません。料金をご存知の方は教えてください。

出典:Yahoo!知恵袋

オーネットのシステムは意図的に思えるほど複雑で、理解するだけでも苦労します。

ホームページ上にはすべての情報が書かれておらず、入会前にシステムを完全に理解することはほぼ不可能です。

また「アピールステージ」「オーネットパス」「コーディネートサービス」のようなオーネット内だけの専門用語も混乱する原因です。

されどわ

耳慣れない専門用語が多いですね。

広告・CMが気持ち悪い

オーネットは婚活業界では珍しく、いろいろな種類の広告を打ち出しています。しかしネット上では、「オーネットの広告が不快」という意見がいくつか見られました。

されどわ

たしかに「コンビニ飯が嫌だから嫁さん欲しい」は怒る女性もいそう…。

また広告には2次元のキャラクターを多用していて、「気持ち悪い」といった口コミも見られました。

いい出会いが無かった

36歳の時に入って39歳で退会しました。特に相手は見つからなかったです。普段出会えないような人と出会えるのが一番のメリットだと思います。

ただ実際活動してみて、本当に良い出会いがあるかというと思ったほど無かった印象です。結局他で彼氏が出来ました。

出典:クラウドワークスでのアンケート

どんな結婚相談所に入会しても、必ず成婚退会できるという保証はありません。とはいえオーネットの成婚率を他社と比較するとやや低いです。

そのため上記のような「出会いに恵まれなかった」という口コミが出てくるのも納得できます。

されどわ

3年間も活動したのにいい出会いがないのは、辛いですね…。

オーネットの良い口コミ・評判

悪い評判がある一方で、オーネットには良い評判もたくさんありました。

実際にいい出会いがあった

肯定的な口コミの多くは「実際に活動して、いい相手と出会えた」というものです。

妻とはここで知り合いました。業界大手だけあって会員数が非常に多いので、希望条件にマッチする女性の紹介はかなり来ます。

イベントも多く、出会いの場も多数ありますので積極的な方には向いていると思います。

出典:クラウドワークスでのアンケート

なかなか自分に合う人に巡り合えず困っていた時に、担当者の方が今の彼を紹介してくれました

その後、彼とは意気投合をして活動2年目の22歳の時に退会をしました。成婚はしていませんが今でも仲良く交際をしています。

出典:クラウドワークスでのアンケート

「アドバイザーにも助けてもらい、いい人と出会えた」という意見も複数ありました。

オーネットに限った話ではありせんが、アドバイザーの技量や人柄によってサポートの質は変わるものです。

自分のペースで活動できる

オーネットでは成婚退会料が0円です。成婚退会料で儲ける「成婚第一」の結婚相談所とは違い、アドバイザーに結婚を急かされることはありません。

オーネットは自分の好きなペースで婚活することができます。

仕事が忙しくて婚活どころじゃない時や、婚活に疲れてしまって一旦休みたいと思った時に1年分まで休会が可能なので無理することなく続けることができました

出典:クラウドワークスでのアンケート

他人に干渉されず自分のペースで活動したい方であれば、気楽に活動できるオーネットはおすすめです。

オーネットの会員数は?CM効果で多い?

オーネットはテレビCMもたくさん行っていて、人気の結婚相談所というイメージがあります。

しかし他社と比較してみると、出会える会員数は意外にも多くないので注意が必要です。

会員数は42,859名

オーネットはテレビCMを頻繁に行っていて知名度も高いため、会員数は42,859名と多いです。

しかし他社と比べると、実は出会える会員がそれほど多くないことが分かります。

連盟所属会員数
IBJ
約8.7万人
BIU
(日本ブライダル連盟)
約6.6万人
JBA
(日本結婚相談協会)
約5.2万人
オーネット42,859名
全国結婚相談事業者連盟約4.3万人
主要な連盟と会員数
※)2023年1月1日現在。既に会費の支払いが終了した会員を含む。自己都合・交際等により一時的に活動を休止中の会員10,850名を含む。

オーネットでは多くの相談所が取り入れている「会員を相互に紹介する制度」を取り入れていません。

そのためオーネット単体では業界最大級の会員数ではあるものの、他社よりも出会える会員は少ないのです。

他社の場合は「会員の相互紹介」を行っている

小規模な結婚相談所は、会員が数人~数十人しかいません。この規模では相談所内でお見合いを組み、カップルを成立させるのは不可能です。

そこで多くの結婚相談所は他の相談所と集まり(連盟や協会)を作り、そこに所属しています。

結婚相談所の連盟と会員の関係

こうすることで他の結婚相談所とつながりを作り、互いの会員がお見合いを組むことができます。

一方でオーネットは「会員の質を上げる」という理由で、この「会員相互紹介」を行っていません。

そのため1社のみの会員数で考えると業界最大級ではありますが、相互紹介を行っている他の相談所の方が出会える会員数が多いのです。

オーネットに向いている人

ここまで書いてきたように、個人的にはあまりオーネットでの婚活をおすすめしません。しかし下記の様な方であれば、オーネットで婚活する選択肢もアリだと思います。

自分のペースで進めたい人

口コミを見ると「アドバイザーからあまりサポートが受けられなかった」という意見は多いです。

しかし裏を返すと放任主義のため「自分のペースで自由に進めたい」という人には向いています。

一方で「恋愛経験が少なく、手厚いサポートを受けたい」という方には、サンマリエなどのサポートが手厚い相談所をおすすめします。

男性の方が多いので、女性にはおすすめ

オーネットの男女別会員数

2022年1月1日現在の会員は、「男性 27,195名・女性 15,664名」です。男女比が「63:37」で、男性の会員数が多いことが分かります。

男性の方が多いというのは、結婚相談所としては珍しいです。一般的には女性の方が結婚を焦る人が多く、相談所でも女性会員が多くなります。

結婚相談所男性女性
オーネット63%37%
IBJメンバーズ47%53%
ツヴァイ49%51%
パートナーエージェント45%55%
エン婚活エージェント49%51%
主な結婚相談所の男女比

女性からすると同性のライバルが少ないので、そのぶん有利に活動ができます。一方で男性の場合は女性が少なく、他の相談所で活動する方が良い出会いが多いでしょう。

オーネットよりもおすすめの結婚相談所2選!

婚活犬

オーネットがダメなら、どこに入会したらいいの?

ここまでオーネットの悪い評判を中心に解説しました。とはいえ「それならどこの結婚相談所に入会すればいいの?」と悩む方もおられるでしょう。

そこで私がおすすめする結婚相談所を2つご紹介します。オーネットと一緒に比較・検討してみてください。

コスパを重視するなら
サポート重視するなら

費用を抑えたい方におすすめ:ベルロード縁結びサポート

ベルロード縁結びサポートはIBJに所属する、オンライン型の結婚相談所です。スマートフォンがあれば日本全国どこからでも入会できます。

こちらにはシステムの利用頻度やお見合い回数に関わらず、追加料金無しで活動できる「サブスクコース」があります。

スクロールできます
プラン名1ヶ月プラン3ヶ月プラン6ヶ月プラン
入会費20,000円
プラン料金9,800円27,600円
(9,200円/月)
49,800円
(8,300円/月)
成婚退会料80,000円
サブスクコースの料金プラン(価格は税込み)

IBJ加盟店の中では最安クラスの料金設定で、予算を低く抑えたい方にはおすすめです。

また本店は滋賀県にあり、仲人と対面で相談ができる「プラチナコース」もあります。

所属会員数約87,000名
(※IBJの登録会員数)
サービス形態オンライン型
※サブスクコースの場合
店舗(本店)
滋賀県彦根市西沼波21
エコールウッド館 北3階
(銀座営業所)
東京都中央区銀座一丁目22番11号
銀座大竹ビジデンス2階
お見合い申込み可能数
(1年あたり)
600名(50名/月)
活動費用 ※入会料:20,000円
月会費:9,800円
成婚料 :80,000円
サイトURLベルロード縁結びサポート
ベルロード縁結びサポートの基本データ
※サブスクコース・1ヶ月プランの場合

サポート重視の方におすすめ:結婚相談所サンマリエ

結婚相談所サンマリエ

サンマリエは「株式会社IBJ」の子会社となった「株式会社サンマリエ」が運営する結婚相談所です。

月1〜2回開催される「サテライトサロン」も含めると、なんと全国42エリアに展開しています。

サンマリエが持つ最大の魅力は、サポートの手厚さです。仲人は担当制でいつでも何度でも相談できます。

されどわ

婚活に自信のない方にはおすすめです!

また大手のため仲人が多数在籍しており、もし「担当の仲人と相性が合わない…」という場合にも安心です。

他社からの「乗り換え割」や20代が対象の「20代割」といった割引制度もあるので、上手に活用しましょう。

所属会員数約87,000名
(IBJの登録会員数)
サービス形態ハイブリッド型
(データマッチング型・仲人型)
店舗全国42エリア
(サテライトサロンを含む)
お見合い申込み可能数
(1年あたり) ※
120名(10名/月)
特別紹介:1~3名/月
活動費用 ※入会・登録料:187,000円
月会費:17,600円
成婚料 :220,000円
サイトURLサンマリエ公式サイト
サンマリエの基本データ
※スタンダードコースの場合

主な結婚相談所との比較表

下記はオーネットと、他社が運営する結婚相談所との比較表です。

会社名紹介可能会員数
(男女合計)
1年間の予算
(税込)
申込み・紹介人数
(1ヶ月あたり)
サポートの質タイプ
o-net
オーネット
42,859名
※3
347,000円16.5名/月 データマッチング

ベルロード
縁結びサポート
約87,000名199,600円50名/月 ハイブリッド型
サンマリエ
サンマリエ
約87,000名618,200円13名/月 ハイブリッド型
ibjメンバーズ
IBJメンバーズ
約87,000名677,050円20名/月 ハイブリッド型
エン婚活エージェント
エン婚活エージェント
約30,000名182,380円16名/月 ハイブリッド型
ツヴァイ
ツヴァイ
約94,000名561,000円30名/月 データマッチング
naco-do
ナコード
約191,000名200,200円41名/月 データマッチング
パートナーエージェントパートナーエージェント約73,000名430,100円11名/月 仲人型
ムスベル
ムスベル
215,529名844,800円無制限
※4
仲人型
※1)1年間の総額:お見合いを1ヶ月に2回実施して、12ヶ月で成婚した場合の金額
※2)複数のプランがある場合には基本的なサービスを備えた人気プランで比較
※3)2023年1月1日現在。既に会費の支払いが終了した会員を含む。自己都合・交際等により一時的に活動を休止中の会員10,850名を含む。
※4)JBUは1回の申込につき10名まで、回数無制限。BIUは月45名、IBJ・TMSは月各50名まで。地域によって例外があります。

複数の相談所で無料カウンセリングを受けよう

結婚相談所へ入会する前には必ず無料カウンセリングを受けましょう。ネットの情報だけでは分からないこともあります。

必ず複数の結婚相談所へ行き、実際に仲人さんと話してください。相談所によって雰囲気の違いが感じられるはずです。

無料カウンセリングで1時間も話せば、相談所の雰囲気見えてきます。無料カウンセリングの段階でお金を取られることは無いので、じっくり比較検討しましょう。

オーネットに関してよくある質問

最後に、オーネットに関してよくある質問をご紹介します。

オーネットの成婚率は?

「成婚者退会者数÷総会員数」で算出すると、2022年時点でのオーネットの成婚率は10.9%です。

比較としてIBJで同じ計算をすると、19.5%となりました。

オーネットとスーペリアの違いは?

オーネットは、オーネットスーペリアという中高年専門のサービスも行っています。

オーネットに所属する会員は20~30代が多いのに対して、スーペリアは45歳以上の方を対象としています。

オーネットのCMに出ている女優は誰?

2023年現在、オーネットのテレビCMに出ている女性は「立野沙紀」さんです。

【まとめ】オーネットはやばいのでやめた方がいい

本記事では、オーネットの評判や特徴について解説してきました。ご紹介した口コミを再掲します。

悪い口コミ
  • 料金が高すぎてサービスに見合わない
  • 申込み時に顔写真が見られない
  • 無料体験や電話の勧誘がしつこくて強引
  • サポート内容が物足りない
  • システムが複雑で分かりにくい
  • 広告・CMが気持ち悪い
  • いい出会いが無かった
良い口コミ
  • 実際にいい出会いがあった
  • 自分のペースで活動できる

様々な口コミがありますが「婚活に真剣な人とだけ出会いたい」「余計なサポートが不要」という方にはおすすめのサービスです。

オーネットに興味のある方は、まず結婚チャンステストを受けてみましょう。あなたに素敵な出会いがあることを願っています。

\ 公式ホームページはこちら

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